টাঙ্গাইলে নাগরিক সেবার কলসেণ্টার ৩৩৩ এর প্রচারণায় প্রেসব্রিফিং
আ: রশিদ তালুকদার, টাঙ্গাইল প্রতিনিধি: টাঙ্গাইলে তথ্য প্রযুক্তির সেবা জনগণের দোরগোড়ায় পৌঁছে দিতে বুধবার (৮ সেপ্টেম্বর) জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ের সম্মেলন কক্ষে নাগরিক সেবার ‘কলসেণ্টার ৩৩৩’ এর প্রচারণায় প্রেস ব্রিফিং অনুষ্ঠিত হয়েছে।
জেলা প্রশাসক ডক্টর মো. আতাউল গণির সভাপতিত্বে প্রেসব্রিফিংয়ে অন্যদের মধ্যে বক্তব্য রাখেন- টাঙ্গাইল জেলা পরিষদের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা সুব্রত কুমার সিকদার, অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (শিক্ষা ও আইসিটি) শরিফুল ইসলাম, টাঙ্গাইল সদর উপজেলা পরিষদের চেয়ারম্যান শাহজাহান আনসারী, টাঙ্গাইল প্রেসক্লাবের সভাপতি জাফর আহমেদ, সাধারণ সম্পাদক কাজী জাকেরুল মওলা প্রমুখ। এ সময় বিভিন্ন সরকারি দপ্তরের কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।
প্রেসব্রিফিংয়ে জানানো হয়, নাগরিক সেবা পেতে ‘কলসেণ্টার ৩৩৩’ নম্বরে টাঙ্গাইল জেলায় এ পর্যন্ত ৬ হাজার ৬১২টি কল এসেছে। তবে সার্ভারগুলোর ধারণ ক্ষমতা কম না থাকলে আরও কল আসতে পারত। বর্তমানে সার্ভারগুলো আরও আধুনিক করা হয়েছে। প্রবাসীরা ০৯৬৬৬৭৮৯৩৩৩- নম্বরে কল করে সরকারি সেবা প্রাপ্তির পদ্ধতি, জনপ্রতিনিধি ও সরকারি কর্মচারীদের সঙ্গে যোগাযোগসহ বিভিন্ন সম্পর্কিত তথ্য জানতে পারবেন। এছাড়া ‘৩৩৩’ এ এসএমএস, পুস-পুল এসএমএস ও ইউএসএসডি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিভিন্ন তথ্য প্রদান ও যাচাইকরণ সেবা চালু রয়েছে। বর্তমানে বিভিন্ন মন্ত্রণালয় ও অধিদপ্তরের নাগরিক সেবার তথ্য প্রদান, অভিযোগ ও প্রতিকার ব্যবস্থাপনা কার্যক্রম ‘৩৩৩’- এর মাধ্যমে বাস্তবায়নের জন্য কার্যক্রম চলানো হচ্ছে।